सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सभी मिंगमिंग उत्पादों को विश्वसनीय और उपयोग में आसान होने के लिए डिज़ाइन और निर्मित किया गया है। हालाँकि, यदि आपको कोई समस्या हो रही है, तो आपके उत्पाद के लिए नीचे सूचीबद्ध अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न आपको इसका कारण खोजने में मदद कर सकते हैं। यदि आपको यहां अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिलता है या भागों का अनुरोध करने की आवश्यकता है, तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें और हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी।

1. आप कहां जहाज करते हैं?

जियांगयिन सिटी, जिआंगसु प्रांत, चीन

2. मैं आपसे कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

व्हाट्सएप पर लाइव चैट: 0086-13861647053
या हमें कॉल करें: 0086-13861647053
या हमें ईमेल करें: abby@mmstanddesk.com

3. एक डेस्क को असेंबल करने में कितना समय लगता है?

डेस्क के लिए मॉडरेट असेंबली की आवश्यकता होती है और हम प्रत्येक डेस्क फ्रेम के साथ असेंबली निर्देश प्रदान करते हैं। हम एक दोस्त के साथ डेस्क को असेंबल करने की सलाह देते हैं। असेंबली प्रक्रिया में आमतौर पर शुरू से अंत तक लगभग 30 मिनट लगते हैं।

4. मुझे विधानसभा निर्देशों और समस्या निवारण की पीडीएफ कहां मिल सकती है?

प्रत्येक खरीद एक असेंबली बुकलेट के साथ आएगी। आप यहां पीडीएफ संस्करण भी प्राप्त कर सकते हैं।

5. क्या मैं अपने डेस्कटॉप का उपयोग कर सकता हूं?

जब तक टेबल ड्रिल करने योग्य है, तब तक आप अपनी पसंद के किसी भी डेस्कटॉप का उपयोग करने में सक्षम हैं। 

6. एक बार शिप किए जाने के बाद मैं अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक कर सकता हूं?

एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाता है, तो आपको प्रदान की गई ट्रैकिंग जानकारी के साथ लॉजिस्टिक्स दस्तावेज़ प्राप्त होंगे। कृपया ध्‍यान दें कि यात्रा के इतिहास में आवाजाही दिखाई देने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है।

7. मैं एक आदेश कैसे दे सकता हूँ?

एक बार जब आप ऑर्डर देने के लिए तैयार हो जाते हैं, तो आप अलीबाबा वेबसाइट पर ऑनलाइन ऑर्डर दे सकते हैं। किसी भी अन्य प्रश्न के साथ, आप abby@mmstanddesk.com पर ईमेल के माध्यम से या अलीबाबा में लाइव चैट द्वारा हम तक पहुंच सकते हैं।

8. मैं अपने ऑर्डर में मात्रा कैसे बदलूं या किसी आइटम को कैसे रद्द करूं?

ऑर्डर करने के लिए किसी भी बदलाव के लिए, कृपया अलीबाबा लाइव चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करें या अपने ऑर्डर नंबर के साथ ईमेल करें।

9. सामान्य विवरणी सूचना

परेशानी मुक्त 30 दिन की मुफ्त वापसी नीति।
हम अपने सभी इलेक्ट्रिक स्टैंडिंग डेस्क पर उनकी मूल पैकेजिंग में 30 दिन का जोखिम मुक्त रिटर्न प्रदान करते हैं। जब तक आप मूल पैकेजिंग में अपना आइटम हमें नई स्थिति में लौटाते हैं, हम आपको पूरी तरह से वापस कर देंगे। कृपया ध्यान दें कि ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार है।

हम निम्नलिखित खरीद पर रिटर्न स्वीकार करने में असमर्थ हैं:
- थोक आर्डर
- गुम या क्षतिग्रस्त पुर्जे या पैकेजिंग

10. मैं एक इलेक्ट्रिक स्टैंडिंग डेस्क कैसे लौटाऊं?

सभी रिटर्न 30 दिनों के भीतर हमारे द्वारा अनुमोदित किए जाने चाहिए। बस हमें एक ईमेल या अलीबाबा लाइव चैट पर भेजें और हम इस प्रक्रिया में आपकी सहायता करेंगे।

11. वारंटी

क्या डेस्क पर कोई वारंटी है?
हमारे पास मोटर्स और इलेक्ट्रॉनिक्स सहित सभी फ्रेम घटकों पर सभी समावेशी 3 साल की वारंटी है।

12. दिशानिर्देश

वारंटी केवल मूल खरीदार के लिए मान्य है।
हम दोषपूर्ण समझे जाने वाले किसी भी हिस्से की मरम्मत या प्रतिस्थापन करेंगे।
वारंटी सेवा प्राप्त करने के लिए, कृपया abby@mmstanddesk.com पर या अलीबाबा लाइव चैट पर हमसे संपर्क करें।

13. वारंटी द्वारा क्या कवर किया जाता है?

मिंगमिंग स्टैंडिंग डेस्क फ्रेम, जिसमें इलेक्ट्रिक मोटर्स, कंट्रोल बॉक्स और हैंडसेट शामिल हैं।
प्रकाशित विनिर्देशों के अनुसार प्रदर्शन।
कोई भी दोषपूर्ण भाग जो 3 वर्षों के भीतर खराब हो जाता है।

14. वारंटी में क्या शामिल नहीं है?

डेस्क टॉप का सामान्य टूट-फूट या डेस्क फ्रेम पर पेंट फिनिश।
मिंगमिंग स्टैंडिंग डेस्क से संबद्ध या अधिकृत किसी भी व्यक्ति द्वारा किए गए मरम्मत, या मरम्मत के प्रयास के कारण उत्पाद में कोई भी क्षति या खराबी, कोई भी उत्पाद जो दुरुपयोग, असामान्य हैंडलिंग या प्रभाव से क्षतिग्रस्त या अधीन है।
अनुचित विधानसभा या जुदा करना।

फ्रेम या विद्युत घटकों में कोई संशोधन।
किसी भी अन्य प्रश्न के लिए, abby@mmstanddesk.com पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

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